Softvér pre mesto - Komunikácia
Cena na vyžiadanie podľa rozsahu prepojených kanálov a počtu užívateľských prístupov. Presnú kalkuláciu pripravíme po konzultácii s vaším mestom.
Centrálny dashboard komunikácie mesta
Dashboard zobrazuje všetky dáta a služby súvisiace s komunikáciou mesta na jednom mieste, v reálnom čase.
- Prehľad obsahu publikovaného na webe, appke aj paneloch
- Export dát a zostáv podľa potreby mesta
Publikovanie obsahu na viacero kanálov naraz
Redaktor pripraví obsah raz a systém ho automaticky zverejní na zvolených kanáloch, bez opakovaného zadávania.
- Výber kanálov pri každom publikovaní zvlášť
- Konzistentný obsah naprieč webom, appkou aj panelmi
Plánovanie a harmonogram publikovania
Obsah je možné naplánovať na presný dátum a čas zverejnenia, napríklad na deň konania podujatia.
- Automatické zverejnenie aj stiahnutie po uplynutí platnosti
- Prehľad naplánovaného obsahu v kalendári
Viacúrovňové oprávnenia pre redaktorov
Rôzne oddelenia a používatelia majú nastavené práva presne podľa svojej role a agendy, ktorú spravujú.
- Samostatný prístup pre jednotlivé oddelenia mesta
- Schvaľovací proces pred zverejnením citlivého obsahu
Prehľad štatistík a čítanosti
Systém sleduje, ktorý obsah a na akom kanáli mal najväčší ohlas u občanov.
- Štatistiky návštevnosti webu, aplikácie aj panelov
- Podklad pre lepšie plánovanie budúcej komunikácie
Komplexná platforma pre celé mesto
Rovnaká platforma GDS spravuje aj ostatné oblasti mesta, od odpadu cez dopravu až po energie a bezpečnosť.
- Jeden systém namiesto oddelených riešení pre každú oblasť
- Prepojenie komunikácie s ostatnými agendami mesta
Otvorené API a integrácie
Platforma je plne otvorená pre integrácie s inými informačnými systémami a databázami samosprávy.
- Kompletné API s dokumentáciou pre partnerov mesta
- Prepojenie s existujúcimi systémami bez nutnosti ich meniť
Bezpečnosť dát a škálovateľnosť
Systém je navrhnutý tak, aby zvládol rastúci počet kanálov, používateľov aj objem publikovaného obsahu.
- Riadenie prístupov a ochrana osobných údajov
- Škálovanie podľa veľkosti mesta a rozsahu riešenia
- ⇩
Mesto nepotrebuje tri rôzne administrácie pre web, appku a panely. Potrebuje jedno miesto, odkiaľ pripraví obsah raz a ten sa objaví presne tam, kde má zmysel.
Centrálny dashboard komunikácie mesta
Softvér pre mesto dáva samospráve jeden prehľad nad celou komunikáciou s občanom, namiesto samostatných administrácií pre web, mobilnú aplikáciu a informačné panely. Dashboard zobrazuje, aký obsah je práve publikovaný, na ktorých kanáloch a od kedy do kedy platí, takže mesto má vždy jasný prehľad bez nutnosti kontrolovať každý kanál osobitne. Rôzne úrovne prístupu zároveň zabezpečia, že každý pracovník vidí a upravuje len tú časť obsahu, za ktorú zodpovedá.
- Jeden dashboard namiesto samostatných administrácií
- Prehľad platnosti obsahu naprieč všetkými kanálmi
Publikovanie obsahu na viacero kanálov naraz
Redaktor pripraví text, obrázok alebo oznam raz a pri publikovaní jednoducho zvolí, na ktorých kanáloch sa má zobraziť, či už ide o webový portál, mobilnú aplikáciu, alebo konkrétne informačné panely v uliciach. Systém sa postará o to, aby sa obsah zobrazil vo formáte vhodnom pre daný kanál, bez nutnosti ho pre každý kanál upravovať zvlášť. Vďaka tomu odpadá duplicitná práca aj riziko, že sa na niektorom kanáli objaví neaktuálna alebo nesprávna informácia.
- Jedno zadanie obsahu, výber kanálov pri publikovaní
- Menej duplicitnej práce pre redaktorov mesta
Plánovanie obsahu a viacúrovňové oprávnenia
Obsah je možné naplánovať vopred, napríklad presne na deň konania podujatia, a systém ho po uplynutí platnosti sám automaticky stiahne. Jednotlivé oddelenia mesta pritom majú vlastný, samostatne nastavený prístup, takže oddelenie kultúry publikuje podujatia a technické služby napríklad uzávery ciest bez toho, aby si navzájom zasahovali do obsahu. Pri citlivejších oznamoch je možné nastaviť aj schvaľovací proces pred zverejnením, aby obsah pred publikovaním prešiel kontrolou zodpovednej osoby.
- Automatické zverejnenie aj stiahnutie podľa harmonogramu
- Samostatný prístup pre jednotlivé oddelenia mesta
Komplexná platforma pre celé mesto
Softvér pre mesto nie je len nástroj na správu komunikácie, ale súčasť rovnakej platformy GDS, ktorá pokrýva aj ďalšie oblasti fungovania mesta, od odpadového hospodárstva cez dopravu a energie až po bezpečnosť a zeleň. Vďaka tomu môže mesto neskôr pridávať ďalšie moduly bez potreby zavádzať nové, samostatné systémy a bez rizika, že si jednotlivé riešenia nebudú medzi sebou rozumieť. Jedna platforma tak postupne prerastá do centrálneho miesta, odkiaľ samospráva riadi digitálne služby naprieč celým mestom.
- Jedna platforma pre komunikáciu aj ostatné oblasti mesta
- Postupné pridávanie ďalších modulov bez výmeny systému
Otvorené API a integrácie
Platforma je plne otvorená pre integrácie s existujúcimi informačnými systémami mesta aj databázami štátnej správy. Partneri a dodávatelia mesta majú k dispozícii kompletné API s dokumentáciou, vďaka čomu je možné dáta prepájať, presúvať do iných systémov alebo ich publikovať bez toho, aby mesto muselo meniť už zabehnuté riešenia. Otvorenosť platformy tak chráni doterajšie investície mesta a zároveň umožňuje postupne pridávať nové integrácie podľa aktuálnej potreby.
- Kompletné API s dokumentáciou pre partnerov mesta
- Integrácia bez nutnosti meniť existujúce systémy
Bezpečnosť dát a škálovateľnosť
Systém je navrhnutý tak, aby zvládol rastúci počet kanálov, používateľov aj objem publikovaného obsahu bez straty výkonu alebo prehľadnosti. Riadenie prístupov a ochrana osobných údajov sú súčasťou platformy od základu, nie dodatočnou úpravou, čo je dôležité najmä pri prepojení s registrami a osobnými údajmi občanov. Mesto tak môže začať v menšom rozsahu a platformu postupne rozširovať o ďalšie kanály aj používateľov bez obáv, že narazí na technické obmedzenie riešenia.
- Riadenie prístupov a ochrana osobných údajov od základu
- Škálovanie podľa rastúcich potrieb mesta
Máte otázky, alebo záujem o tento produkt?
Radi vám poradíme s výberom rozsahu monitoringu a pripravíme ponuku na mieru pre vaše mesto.
Časté otázky: Softvér pre mesto
Odpovede na najčastejšie otázky miest a obcí o softvéri pre správu komunikácie.
Čím sa softvér pre mesto líši od webového portálu a aplikácie?
Webový portál a mobilná aplikácia sú kanály, cez ktoré komunikuje mesto s občanom. Softvér pre mesto je administratívna platforma, z ktorej samospráva tieto aj ďalšie kanály riadi a publikuje na ne obsah.
Dá sa jeden oznam zverejniť na viacerých kanáloch naraz?
Áno, redaktor pripraví obsah raz a pri publikovaní zvolí, na ktorých kanáloch, teda webe, appke alebo konkrétnych paneloch, sa má zobraziť.
Vieme obsah naplánovať dopredu?
Áno, obsah je možné naplánovať na presný dátum a čas zverejnenia aj stiahnutia, napríklad presne na trvanie konkrétneho podujatia.
Môže mať každé oddelenie mesta vlastný prístup?
Áno, systém podporuje viacúrovňové oprávnenia, takže jednotlivé oddelenia spravujú svoj obsah samostatne, podľa nastavených práv.
Je softvér pre mesto len o komunikácii?
Nie, ide o súčasť platformy GDS, ktorá pokrýva aj ďalšie oblasti fungovania mesta, od odpadu a dopravy až po energie a bezpečnosť.
Dá sa softvér prepojiť s existujúcimi systémami mesta?
Áno, platforma je plne otvorená pre integrácie a partneri mesta majú k dispozícii kompletné API s dokumentáciou.
Ako je zabezpečená ochrana osobných údajov?
Riadenie prístupov a ochrana osobných údajov sú súčasťou platformy od základu a systém spĺňa požiadavky na bezpečnosť dát pri práci s registrami občanov.
