Softvér pre mesto
Cena na vyžiadanie podľa rozsahu prepojených systémov a počtu používateľských účtov. Presnú kalkuláciu pripravíme po konzultácii s vaším mestom.
Centrálny dashboard pre vstupné systémy
Prehľadné rozhranie, v ktorom má mesto na jednom mieste všetky turnikety, pokladne, kiosky, prístupové systémy a klientske centrá.
- Jeden nástroj namiesto samostatných systémov od rôznych dodávateľov
- Prehľad podľa prevádzky, lokality alebo typu zariadenia
Tržby a predaj v reálnom čase
Platforma zbiera dáta o predaji vstupeniek z pokladní, kioskov aj mobilnej aplikácie na jednom mieste.
- Okamžitý prehľad tržieb za jednotlivé prevádzky aj celé mesto
- Historické dáta pre porovnanie návštevnosti v čase
Vzdialená správa turniketov a kioskov
Nastavenia, ceny aj diagnostiku zariadení je možné spravovať na diaľku, bez potreby fyzickej obhliadky každého zariadenia.
- Rýchla reakcia na poruchu alebo výpadok zariadenia
- Jednotné nastavenie cien a ponuky naprieč prevádzkami
Riadenie vyvolávacieho systému a klientskych centier
Prehľad čakacích dôb, vyťaženosti pracovísk a agend v klientskych centrách mesta.
- Podklad pre plánovanie počtu pracovníkov v čase špičky
- Dlhodobé štatistiky návštevnosti podľa dní a hodín
Rôzne úrovne používateľských oprávnení
Prevádzkovateľ jednej plavárne vidí len svoje dáta, zatiaľ čo mesto ako celok má prehľad nad všetkými prevádzkami.
- Konfigurovateľné role podľa pozície a zodpovednosti
- Bezpečné oddelenie dát medzi jednotlivými prevádzkami
Otvorené API a integrácie
Platforma GDS je plne otvorená pre integrácie a prepojenie s ďalšími informačnými systémami mesta.
- Kompletné API s dokumentáciou pre partnerov a dodávateľov
- Export dát do existujúcich systémov samosprávy
Bezpečnosť dát a škálovateľnosť
Dáta z turniketov, pokladní aj klientskych centier sú uložené bezpečne a platforma sa škáluje s pribúdajúcimi prevádzkami.
- Bezpečné ukladanie a spracovanie osobných aj platobných údajov
- Pridávanie nových prevádzok bez výmeny existujúcej infraštruktúry
Reporty a exporty dát
Pravidelné aj jednorazové reporty o tržbách, návštevnosti a vyťaženosti pripravené na export alebo prezentáciu vedeniu mesta.
- Export do bežných formátov pre ďalšie spracovanie
- Prehľadné vizualizácie pre rýchle rozhodovanie
- ⇩
Mesto nepotrebuje desiatky neprepojených systémov na dopravu, odpad či energie. Jedna platforma GDS ich spája do jedného prehľadného celku, ktorý má samospráva pod kontrolou z jedného miesta.
Jedno miesto pre správu všetkých vstupných systémov
V samosprávach sa využíva množstvo informačných systémov, ktoré nie sú medzi sebou prepojené a mesto tak nemá jednoduchý spôsob, ako ich spoločne sledovať a vyhodnocovať. Softvér pre mesto postavený na platforme GDS spája turnikety, pokladne, samoobslužné kiosky, prístupové systémy aj vyvolávací systém klientskeho centra do jedného prehľadného nástroja. Namiesto prihlasovania sa do viacerých oddelených systémov od rôznych dodávateľov má mesto k dispozícii jeden dashboard, cez ktorý vidí stav a dáta zo všetkých prevádzok. Nové zariadenia a prevádzky je možné kedykoľvek doplniť a pripojiť bez zásahu do existujúcej infraštruktúry.
- Turnikety, pokladne, kiosky aj klientske centrá na jednom mieste
- Postupné rozširovanie bez výmeny existujúcich systémov
Dáta a rozhodovania v reálnom čase
Platforma GDS zbiera dáta o tržbách, predaji vstupeniek, návštevnosti aj vyťaženosti klientskych centier v reálnom čase a mení ich na prehľadné štatistiky a vizualizácie. Vedenie mesta tak okamžite vidí, ktorá prevádzka má najvyššiu návštevnosť, kedy vznikajú najdlhšie čakacie doby v klientskom centre, alebo kde je potrebné posilniť obsluhu. Tieto dáta slúžia ako podklad pri plánovaní otváracích hodín, cenotvorby vstupného alebo rozšírenia kapacít konkrétnej prevádzky. Namiesto rozhodovania na základe odhadu tak mesto pracuje s aktuálnymi číslami zo všetkých prevádzok naraz.
- Prehľad tržieb, návštevnosti a čakacích dôb v reálnom čase
- Podklad pre plánovanie otváracích hodín a kapacít
Rôzne úrovne prístupu podľa prevádzky a role
Nie každý používateľ platformy potrebuje vidieť rovnaké dáta. Prevádzkovateľ jednej plavárne alebo klientskeho centra vidí len svoje vlastné tržby, návštevnosť a nastavenia, zatiaľ čo mesto ako celok má prehľad nad všetkými prevádzkami naraz. Vďaka konfigurovateľným rolám je možné presne nastaviť, kto smie meniť ceny alebo nastavenia zariadení a kto má prístup len na prezeranie dát a reportov. Toto rozdelenie zodpovednosti zjednodušuje prevádzku aj v meste s desiatkami rôznych prevádzok a pracovísk spravovaných rôznymi tímami.
- Prevádzkovateľ vidí len svoje dáta, mesto vidí všetko
- Konfigurovateľné role podľa pozície a zodpovednosti
Komplexná platforma pre celé mesto
Unikátna platforma Globálneho dátového systému nie je určená len pre vstupné systémy. GDS spája rôznorodé dáta a služby mesta do jednotného technologického dizajnu, od odpadového hospodárstva cez dopravu a energie až po bezpečnosť a komunikáciu s občanmi. Vstupné systémy, teda turnikety, pokladne, kiosky aj klientske centrá, sú tak len jednou vrstvou širšieho ekosystému, ktorý mesto môže postupne rozširovať o ďalšie oblasti bez potreby budovať samostatné systémy pre každú agendu zvlášť. Vďaka tomu môže mesto v budúcnosti prepojiť napríklad dáta o návštevnosti plavárne s dátami o mestskej doprave alebo energetike, a získať tak komplexnejší pohľad na fungovanie celého mesta.
- Jedna platforma pre vstupné systémy, odpad, dopravu, energie aj bezpečnosť
- Postupné rozširovanie o ďalšie oblasti mesta bez výmeny systému
Otvorené API a integrácie
Riešenie GDS je plne otvorené pre akékoľvek integrácie, presun dát do iných informačných systémov či ich publikovanie. Mesto sa vďaka tomu nemusí spoliehať len na uzavretý systém jedného dodávateľa, ale môže platformu prepojiť s existujúcimi informačnými systémami samosprávy, účtovníctvom alebo systémami tretích strán. Naši partneri majú k dispozícii kompletné API s dokumentáciou, čo umožňuje rýchlu a bezpečnú integráciu bez nutnosti prepisovať existujúce riešenia mesta od základu. Otvorená architektúra tak chráni investíciu mesta do budúcnosti, keď sa objavia nové požiadavky alebo systémy, ktoré bude potrebné prepojiť.
- Kompletné API s dokumentáciou pre partnerov a dodávateľov
- Integrácia s existujúcimi systémami samosprávy bez nutnosti ich meniť
Bezpečnosť dát a škálovateľnosť
Platforma spracúva citlivé dáta, od osobných údajov návštevníkov cez platobné transakcie až po evidenciu vstupov do jednotlivých priestorov, preto je bezpečnosť dát jednou z hlavných priorít riešenia. Prístup k dátam je chránený rôznymi úrovňami oprávnení a všetky transakcie sú evidované pre prípadnú kontrolu. Zároveň je platforma navrhnutá tak, aby sa dokázala škálovať spolu s rastúcimi potrebami mesta, či už ide o pridávanie nových prevádzok, zariadení alebo používateľov. Mesto tak nemusí riešiť výmenu celého systému pri raste, len jeho postupné rozširovanie v rámci existujúcej platformy.
- Bezpečné spracovanie osobných a platobných údajov
- Škálovanie s rastúcim počtom prevádzok a zariadení bez výmeny systému
Máte otázky, alebo záujem o tento produkt?
Radi vám poradíme s výberom a pripravíme ponuku na mieru pre vaše mesto.
Časté otázky: Softvér pre mesto
Čo presne je platforma GDS?
GDS je Globálny dátový systém, jednotná softvérová platforma, ktorá spája rôznorodé dáta a služby mesta do jedného technologického dizajnu, vrátane vstupných systémov.
Je softvér určený pre občanov alebo pre zamestnancov mesta?
Softvér pre mesto je určený zamestnancom a prevádzkovateľom mesta na správu systémov. Pre občanov slúži samostatná mobilná aplikácia mesta.
Vidí mesto dáta zo všetkých prevádzok na jednom mieste?
Áno, mesto ako celok má prehľad nad všetkými prevádzkami, zatiaľ čo prevádzkovateľ jednej plavárne alebo klientskeho centra vidí len svoje vlastné dáta.
Dá sa softvér prepojiť s existujúcimi systémami mesta?
Áno, riešenie GDS je plne otvorené pre integrácie a partneri majú k dispozícii kompletné API s dokumentáciou.
Je softvér obmedzený len na vstupné systémy?
Nie, platforma GDS pokrýva aj ďalšie oblasti mesta, ako odpadové hospodárstvo, dopravu, energie a bezpečnosť, vstupné systémy sú len jednou z prepojených vrstiev.
Ako softvér pomáha pri plánovaní kapacít?
Poskytuje dlhodobé štatistiky návštevnosti, tržieb a čakacích dôb, ktoré slúžia ako podklad pri plánovaní otváracích hodín, cien a personálnych kapacít.
Ako je zabezpečená ochrana dát?
Prístup k dátam je chránený rôznymi úrovňami používateľských oprávnení a citlivé údaje, vrátane platobných transakcií, sú spracúvané a uchovávané bezpečne.
